Ideaal Bellen als Bijbaan / telefonische support Angel
Job Description
Bedrijfsomschrijving:
Virtual Balie verzorgt namens hele diverse opdrachtgevers de bereikbaarheid en klantenservice als die opdrachtgever zelf even niet bereikbaar is, maar dat wel graag wil zijn. Virtual Balie is geen gewone ‘belfabriek’, maar een kwalitatief hoogstaand communicatiecenter in de regio Rotterdam, bemand door ca. 12 professionals die wij angels noemen. Want dat zijn al onze medewerkers voor onze opdrachtgevers: angels.
Wil je deze vakantie ook een angel zijn, omdat je graag communicatieve werkzaamheden uitvoert? Reageer dan gelijk! Angels krijgen vanzelfsprekend verschillende trainingen. Naar behoefte geeft Virtual Balie ook gerichte trainingen. We streven namelijk naar een maximaal resultaat voor onze opdrachtgevers, in zowel kwaliteit als kwantiteit.
Werkzaamheden:
Het werk kan op kantoor of vanuit thuis gedaan worden en betreft het telefonisch helpen van klanten of bijvoorbeeld afspraken inplannen voor adviseurs in de buitendienst. Om de producten of diensten goed te leren kennen geven wij daarvoor interne verkooptrainingen. Soms ondersteun je namelijk een webshop voor producten met abonnementen, waarbij het informeren over voorwaarden en ontbindingsmogelijkheden van groot belang is. Omdat je hele diverse afspraken maakt voor een bedrijf zijn punctualiteit en coachbaarheid je steun en toeverlaat. Jij bent immers de reddende angel.
Verwachte kwaliteiten:
Flexibel inzetbaar
Klantvriendelijk en salesgericht
Communicatief sterk
Coachbaar
Gezonde dosis doorzettingsvermogen
MBO /HBO werk- & denkniveau
Planning en beschikbaarheid in overleg (mogelijk werken vanaf huis)
Wat bieden wij:
Goede beloning met bonusregeling
Communicatieve en servicegerichte ontwikkelingen
Prettige werksfeer
Werktijden ma t/m vr van 08:00 tot 18:00
Zaterdag van 09:00 t/m 16:00 is een pré
Makkelijk bereikbaar (nabij het metrostation Capelsebrug)
Uitstekende begeleiding met goede trainingen
Bij interesse graag reageren voor 31 augustus 2023 per mail info@virtualbalie.nl met motivatiebrief en cv. Voor aanvullende vragen kun je bellen met 010-268 09 00. Meer informatie over FMC Virtual Balie zelf, kun je vinden op onze website: www.virtualbalie.nl
Soort dienstverband: Parttime, Tijdelijk, Bepaalde tijd
Contractduur: 10 weken
Parttime uren:12 per week
Salaris: €9,50 – €12,50 per uur
Werklocatie: In person
Rooster:
Dagdienst
Flexibele werkuren
ma-vr
Oproepdienst
Weekendbeschikbaarheid
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
Bedrijfsfeesten
Bedrijfsopleiding
Extra vakantiedagen
Gratis parkeren voor de deur
Flexibele werkuren
Kerstpakket
Kosteloos parkeren
Lunchkorting
Mogelijkheid tot promotie
Productkorting werknemers
Taaltraining aangeboden
Vrijdagmiddagborrel
Soorten aanvullende vergoedingen:
Bonusregeling
Commissie
Overuren uitbetaald
